इस वक्त टेक्नोलॉजी के क्षेत्र मे काफी तेजी से आगे बढ़ रही है। इस आधुनिकता के जमाने में कई काम बड़े ही आसानी से हो जाता है। खासकर स्मार्टफोन के जरिए तो लोगों का काम और भी ज्यादा आसान हो गया है। किसी को पैसे भेजने के लिए अब हमे बैंक नहीं जाना होता है बस अपना फोन उठाए और जिसके खाते में अमाउंट ट्रांसफर करना उसमें कर दें। इसके साथ ही कई अन्य सुविधाएं हैं जिसका लाभ जनता उठा रही है। इसी तरह स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहकों के लिए एक अच्छी खबर है। अब आप घर पर बैठे-बैठे ही सिर्फ एक फोन कॉल से कई सारी बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
इसके लिए आपको SBI के कॉन्टैक्ट सेंटर पर कॉल करना होगा। SBI ने दो नए कॉन्टैक्ट नंबर 1800 1234 और 1800 2100 शेयर किया। बैंक के कस्टमर्स के लिए यह सुविधा 24 घंटे चालू रहेंगी, जहां बैंक की तरफ से विभिन्न मुद्दों पर असिस्टेंस मिलेगी। SBI इसके लिए ग्राहकों से कोई शुल्क नहीं लेता है।
मिलेंगी ये सारी सुविधाएं
अकाउंट बैलेंस और लास्ट पांच ट्रांजैक्शन
अब स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहक सिर्फ एक कॉल से अपना अकाउंट बैलेंस जान सकते हैं। इसके साथ ही उन्हें अपने लास्ट पांच ट्रांजैक्शन की भी जानकारी मिल जाएगी।
ATM कार्ड ब्लॉकिंग
बैंक ने फोन कॉल के जरिए एटीएम कार्ड ब्लॉकिंग की भी सेवा दे रखी है। अगर आपका Debit/Credit कार्ड चोरी हो गया है या खो गया है या फिर किसी अन्य वजह से उसे बंद कराना हो, तो भी आप बड़ी आसानी से इसे घर बैठे बस एक नंबर डायल कर ब्लॉक करना सकते हैं।
चेक बुक डिस्पैच स्टेटस
इसके साथ ही SBI अपने कस्टमर्स को घर बैठे अपने लिए नया चेक बुक ऑर्डर करने की सुविधा दे रहा है और साथ ही उसका स्टेटस भी ट्रैक कर सकते हैं।
मेल द्वारा मिल जाएगा टीडीएस डीटेल्स-डिपॉजिट इंटरेस्ट सर्टिफिकेट
TDS या डिपॉजिट इंटरेस्ट सर्टिफिकेट पाना चाहते हैं तो इसकी भी सुविधा बैंक देता है। इसके लिए आपको SBI के कॉन्टैक्ट सेंटर पर कॉल करना होगा। जिसके बाद ये सारी जानकारी आपके मेल पर मिल जाएगी।
नया ATM कार्ड अप्लाई करना
कस्टमर्स SBI के कॉन्टैक्ट सेंटर पर कॉल करके अपने लिए नया ATM कार्ड भी अप्लाई कर सकते हैं।