अगर आपको पीएफ का पैसा निकालने में दिक्कत आ रही है या अन्य कोई और समस्या है तो अब आप अपने व्हाट्सऐप से भी ईपीएफओ को शिकायत कर सकते हैं। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने अंशधारकों की शिकायतों के तुरंत समाधान को लेकर व्हाट्सऐप हेल्पलाइन सेवा शुरू की है।

EPFO ने अपने अंशधारकों की सुविधा के लिए इस व्हाट्सएप हेल्पलाइन सर्विस शुरुआत की थी और अब यह इसके सभी 138 लोकल ऑफिसों में सर्विस दे रही ही है। इस हेल्पलाइन के जरिए पीएफ अकाउंट होल्डर खुद ही ईपीएफओ के क्षेत्रीय कार्यालयों के साथ डायरेक्ट बात करके अपनी समस्या बता सकते हैं। ईफीएफओ अकाउंट होल्डर्स की शिकायतों का तुरंत निवारण करता है।

ऐसे भी कर सकते हैं शिकायत दर्ज

ईपीएफओ शिकायतों के निवारण के लिए दूसरे प्लेटफॉर्म का भी उपयोग करता है, इसमें ऑनलाइन सर्विस, फोन कॉल, फेसबुक और ट्विटर जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म औऱ 24 घंटे कार्यरत रहने वाला कॉल सेंटर शामिल है। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन ऑफिशियल वेबसाइट पर इसके सभी ऑफिस के व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर हैं। इसकी वेबसाइट पर जाकर 138 ऑफिस में से जिसकी आपको आवश्यकता है, उसके नंबर प्राप्त कर सकते हैं। इन नंबर पर अपनी शिकायत भेजकर तुरंत समाधान करा सकते हैं।

दिल्ली के पीएफ धारक के लिए नंबर

सेंट्रल दिल्ली – 8178457507

ईस्ट दिल्ली – 7818022890

नॉर्थ दिल्ली – 9315075221

साउथ दिल्ली – 9717547174

गुजरात

सूरत – 9484530500

अहमदाबाद – 7383146934

ठाणे

नॉर्थ ठाणे – 9321666951

साउथ ठाणे – 8928977985