हर किसी के जेब में डेबिट कार्ड के जरिए पैसे रखे होते है, जब जहां पेमेंट या पैसों की जरुत होती है, तो वहां डेबिट कार्ड का इस्तेमाल किया जाता है। डेबिट कार्ड को बेहद संभाल कर रखने की जरुरत है। अगर ये किसी के हाथ लग जाए तो आपका अकाउंट खाली कर सकता है। भारत का सबसे बड़ा बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया अक्सर अपने ग्राहकों को अलर्ट करता रहता है। डेबिट कार्ड खोने पर आप तुरंत कस्टमर केयर नंबर पर जानकारी दे, ताकि कार्ड को ब्लॉक किया जा सके।
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इसके लिए आपको बैंक जाने की जरूरत नहीं है। एसबीआई ने अपने ट्वीट में एक वीडियो शेयर कर इस विषय में अपने ग्राहकों को समझाया गया है कि कार्ड खोने या डैमेज होने की स्थिति में किस तरह इसे ब्लॉक कराएं और किस तरह नए कार्ड के लिए अप्लाई करें। इस ट्वीट में दो टोल फ्री नंबर दिए गए हैं जिस पर आप कार्ड को ब्लॉक करा सकते है।
Here's how you can block your Debit Card and reissue a new one via our toll-free IVR system.
Just call 1800 112 211 or 1800 425 3800.#SBI #StateBankOfIndia #IVR #DebitCard pic.twitter.com/htUwqbfGct— State Bank of India (@TheOfficialSBI) July 20, 2021
एसबीआई के ये है कस्टमर केयर नंबर
1800 112 211
1800 425 3800
खो जाने पर ऐसे कराएं कार्ड ब्लॉक
अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 1800 112 211 या 1800 425 3800 नंबर पर कॉल करें।
जब कहा जाए तो 0 बटन को प्रेस करें।
एसबीआई डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए दो तरह के विकल्प सुझाते हैं।
पहला रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और डेबिट कार्ड नंबर से 1 बटन प्रेस कर कार्ड को ब्लॉक कराया जाता है।
दूसरा रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और अकाउंट नंबर के साथ 2 बटन प्रेस कर कार्ड को ब्लॉक करवाया जाता है।
अगर पहला विकल्प चुना है तो अपने डेबिट कार्ड के आखिरी पांच डिजिट को मोबाइल में डालना होगा।
इसके बाद 1 बटन प्रेस कर इसे कंफर्म करने के लिए कहेगा।
दूसरे विकल्प के तहत अकाउंट नंबर के आखिरी पांच डिजीट को डालने होंगे और कंफर्म करने के लिए 1 बटन दबाना होगा।
ऐसे करें कार्ड के लिए रीअप्लाई
टोल फ्री नंबर पर कॉल करने के बाद 1 प्रेस करें।
नया कार्ड लेने के लिए डेट ऑफ बर्थ डाले।
इसके बाद 1 प्रेस कर इसे कंफर्म करें।
कंफर्म करने के बाद बैंक की तरफ से एक कंफर्मेशन मैसेज मिलेगा।